Bicicletas Eléctricas - Perguntas Frequentes

Questões gerais

O que é uma bicicleta eléctrica?
Quais são as vantagens das bicicletas eléctricas?
Que bicicleta eléctrica que devo escolher?
Quais são as garantias e serviço pós-venda oferecidos?
Quais são os regulamentos relativos às bicicletas eléctricas?

Performances das bicicletas eléctricas

Qual é a autonomia de uma bicicleta eléctrica?
Posso subir colinas com uma bicicleta eléctrica?
O peso de uma bicicleta eléctrica é um problema?
Como funciona o sistema de assistência à pedalada?
Aparte do estilo, as bicicletas eléctricas são todas iguais?

Perguntas sobre as baterias

O que significa 36V/10A?
Qual é a vida útil da bateria?
Quais os tipos de baterias existentes no mercado?
A bateria carrega-se enquanto pedalo ou nas descidas?
Como faço para carregar a bateria?
Quanto tempo demora a carregar a bateria?
O que é o efeito memória?
A bateria pode descarregar sozinha?
Como devo guardar a bateria?
O que acontece quando a bateria se descarrega?

 

Questões gerais

O que é uma bicicleta eléctrica?

É uma bicicleta: Tem de se pedalar para andar.

É eléctrica: Quando se pedala, um motor eléctrico ajuda a moveres-te sem esforço. O motor é alimentado por uma bateria que deve ser recarregada regularmente.

 

Quais são as vantagens das bicicletas eléctricas?

A bicicleta eléctrica pode ser usada para as tuas deslocações diárias entre casa e o local de trabalho. Também pode ser usado para fazer compras ou passear. Este é um pequeno resumo das suas vantagens:

  • Prazer: Esquece os engarrafamentos ou transportes públicos lotados. As tuas deslocações tornam-se uma fonte de prazer.
  • Liberdade: Esquece a demorada procura por um espaço de estacionamento nas áreas proibidas dos centros das cidades.
  • Conforto: Esquece as colinas íngremes ou distâncias muito longas. Pedalas sem esforço e não te preocupas mais.
  • Ecológica: Esquece a poluição. Desloca-te sem emitir nenhum CO2. Aproveita o ar fresco!

 

Que bicicleta eléctrica que devo escolher?

Depende do que queres fazer com a tua bicicleta eléctrica e das tuas necessidades específicas.

  • Utilização urbana: Escolhe uma bicicleta eléctrica de cidade, com quadro baixo e bateria de Li-ion (Iões de Lítio) ou Li-Pol (Polímeros de Lítio). Por exemplo: O modelo Cruiser ou Elegance.
  • Utilização mista da bicicleta e transportes públicos: Escolhe uma bicicleta eléctrica dobrável, que possa ser facilmente dobrado para transporte e montado para utilização. Por exemplo: O modelo Plume.
  • Utilização em caminhos acidentados: Escolhe uma bicicleta eléctrica de montanha com quadro alto e bateria de Li-ion (Iões de Lítio) ou Li-Pol (Polímeros de Lítio). Por exemplo: O modelo Explorer ou Mountain.
  • Utilização em declives muito acentuados: Escolhe um modelo com motor de 500W e bateria de Li-ion (Iões de Lítio) ou Li-Pol (Polímeros de Lítio). Por exemplo: O modelo Everest.
  • Utilização em locais com temperaturas extremas (baixas ou altas): Escolhe um modelo com bateria de Li-Pol (Polímeros de Lítio). Por exemplo: O modelo Everest.

 

Quais são as garantias e serviço pós-venda oferecidos?

Todas as informações estão na página "Serviço de Pós-venda"

 

Quais são os regulamentos relativos às bicicletas eléctricas?

O mercado de bicicletas eléctricas é regulada por uma directiva europeia que foi traduzido para o padrão EN15194. Os seus pontos principais são:

  • O motor deve funcionar apenas quando se pedala.
  • O motor deve desligar-se automaticamente quando a velocidade atinge 25 quilómetros por hora ou quando são accionados os travões.
  • A potência máxima do motor é de 250W.

As bicicletas eléctricas que atendem à norma EN15194 são consideradas como bicicletas comuns: não é obrigatório seguro nem licença de condução e podem usar as ciclovias, no entanto o uso de capacete é obrigatório.

 

Performances das bicicletas eléctricas

Qual é a autonomia de uma bicicleta eléctrica?

A autonomia de uma bicicleta eléctrica varia de acordo com as condições de utilização e com o modo de assistência de pedalada utilizado. Se escolheres o nível baixo ou médio de assistência, a autonomia poderá atingir cerca de 60-65km. Se escolheres o nível mais alto de assistência, a autonomia dverá atingir cerca de 40-50 km. A autonomia das bicicletas eléctricas também depende do peso do ciclista, a topologia das estradas do percurso, força e direcção do vento e manutenção da bicicleta em geral.

 

Posso subir colinas com uma bicicleta eléctrica?

A assistência eléctrica irá ajudar-te significativamente ao subir uma colina. Quando a inclinação é muito íngreme (8-10%), vais precisar de pedalar, mas o esforço necessário será muito menor do que sem assistência.

 

O peso de uma bicicleta eléctrica é um problema?

Uma bicicleta eléctrica é ligeiramente mais pesada (5 a 6 Kg.) do que uma convencional, dado ter componentes extra tais como o motor e a bateria. No entanto, este acréscimo de peso é largamente compensado pelo apoio fornecido pelo motor. A fim de reduzir o impacto do acréscimo de componentes, as nossas bicicletas são fabricadas maioritariamente com ligas de alumínio que permitem reduzir consideravelmente o peso e aumentar a resistência do conjunto.

 

Como funciona o sistema de assistência à pedalada?

bicicleta eléctrica displayTodas as nossas bicicletas eléctricas estão equipadas com o sistema de assistência à pedalada (PAS) 1:1. O seu funcionamento é muito simples: assim que pedalas, um sensor magnético detecta a rotação da roda pedaleira e o motor é activado.

Podes escolher o nível de assistência utilizado - baixo, médio ou alto - através de um display instalado no guiador. Com o nível de assistência baixo o motor desliga-se ao atingir os 13 Km/h, no nível médio desliga-se aos 18 Km/h e no nível máximo desliga-se ao atingir os 25 Km/h, o limite máximo determinado legalmente.

O display é utilizado também para controlar as luzes e indica o nível de carga da bateria.

 

Aparte do estilo, as bicicletas eléctricas são todas iguais?

Nem um pouco. Uma bicicleta eléctrica é uma bicicleta com toda uma série de componentes eléctricos, como tal a qualidade de um modelo dependerá sempre da qualidade dos componentes utilizados, tanto os que compõem a bicicleta propriamente dita, como os que formam a parte eléctrica. No que diz respeito aos componentes eléctricos aqui estão as principais características a observar:

  • Tipos de bateria: Chumbo, Níquel, Iões de Lítio ou Polímeros de Lítio. As baterias de chumbo são as mais baratas, mas também as mais pesadas e com menor desempenho, as de polímeros de lítio são as mais caras, mas bastante mais leves e com um desempenho consideravelmente superior.
  • Tensão da bateria: Escolhe preferencialmente uma bateria de 36V. A voltagem define a sensação de potência fornecida pelo motor. 24V é baixo e proporciona um apoio do motor relativamente reduzido. 36V são preferíveis para que o motor forneça uma assistência eficiente.
  • Intensidade da bateria: Escolhe preferencialmente uma bateria com 9A ou mais. A intensidade reflecte a autonomia da bateria. Recomendamos que utilizes baterias de 9A ou mais para teres uma boa autonomia.

 

Perguntas sobre as baterias

O que significa 36V/10A?

36V é a voltagem da bateria. A tensão reflecte a sensação de potência fornecida pelo motor. 24V é baixo e proporciona um apoio do motor relativamente reduzido. 36V são preferíveis para que o motor forneça uma assistência eficiente.

10A é a intensidade da bateria. A intensidade reflecte a autonomia da bateria. Recomendamos que utilizes baterias de 10A para teres entre 40 e 70 km de autonomia.

 

Qual é a vida útil da bateria?

A vida útil das baterias de polímero de lítio disponíveis é de cerca de 1.000 ciclos (carga / descarga). Se usares a bateria 5 dias por semana todo o ano, a bateria irá durar cerca de 3 anos. Depois de 3-4 anos, o desempenho da bateria diminuirá e será necessário carregá-la com mais frequência ou comprar uma nova.

 

Quais os tipos de baterias existentes no mercado?

Bateria de Chumbo (Gel): A bateria de chumbo é a mais barata, mas muito pesada (10 kg para uma bateria de 48V/10). As baterias de chumbo têm a menor densidade de energia (75Wh/kg) e são sensíveis ao frio.

Níquel (Ni-MH): O peso e densidade de energia são ligeiramente melhores do que nas baterias de chumbo, sendo ligeiramente mais caras. Possuem o chamado "efeito de memória" e a auto descarga é considerável (30% / mês).

Iões de Lítio (Li-Ion): Maior densidade de energia (150Wh/kg) e peso muito menor (4kg para uma bateria de 36V/10A). Não possuem o chamado "efeito de memória" e a auto descarga é baixa (5 a 10% / mês).

Polímeros de Lítio (Li-Pol): Maior densidade de energia (130Wh/kg), peso muito menor (4kg para uma bateria de 36V/10A), muito seguras e estáveis, é a mais avançada tecnologia para as baterias. São menos sensíveis às temperaturas mais extremas (altas ou baixas).

 

A bateria carrega-se enquanto travo ou nas descidas?

Apesar de ser possível, isso não acontece com os motores que utilizamos. Os motores com essa funcionalidade, conhecida por travagem regenerativa são bastante mais caros e a sua eficiência não justifica a diferença de preço.

 

Como faço para carregar a bateria?

A bateria é carregada com um carregador que é ligeiramente maior do que um carregador de telefone móvel convencional. Na maioria dos modelos pode ser carregada sem ser removida da bicicleta, mas também se pode remover para carregar. Nos modelos com a bateria embutida no quadro não é possível remover a bateria para ser carregada.

bicicleta eléctrica bateriabicicleta eléctrica carregador

 

Quanto tempo demora a carregar a bateria?

Uma carga completa demora entre 3 a 4 horas e o carregador desliga automaticamente quando a bateria está completamente carregada. É possível fazer cargas parciais e não tem qualquer efeito prejudicial para a vida da bateria. Não há nenhum efeito de memória.

 

O que é o efeito de memória?

O efeito memória é um efeito de histerese: a bateria "memoriza" os ciclos de carga e descarga anteriores, em particular no caso de ciclos parciais (carregar uma bateria não estando completamente descarregada, ou não carregar completamente). O efeito memória pode causar uma diminuição do desempenho da bateria.

As baterias de iões e polímeros de lítio que utilizamos não têm efeito de memória, podes carregar a bateria sempre que quiseres ou necessitares.

 

A bateria pode descarregar sozinha?

Sim, as baterias de Iões de Lítio de têm uma auto descarga de cerca de 5 a 10% por mês e as de Polímeros de Lítio de cerca de 5% por mês. As baterias de polímeros de lítio têm necessidade de ser utilizadas para manterem o máximo desempenho, como tal, recomendamos carregar e utilizar a bateria pelo menos uma vez por mês. Caso tenha de ser armazenada durante um largo período de tempo, recomendamos que seja feita uma carga parcial (40 a 60%) antes.

 

Como devo guardar a bateria?

As baterias de lítio devem ser armazenadas num local seco à temperatura ambiente. Não deixes a bateria exposta à luz solar directa. O armazenamento de uma bateria num ambiente extremamente quente pode causar danos irreversíveis. Um ambiente muito frio também diminui a autonomia da bateria. Ao contrário dos efeitos do calor, esta é uma condição temporária. Logo que as moléculas na bateria aqueçam, a bateria regressará à capacidade anterior.

 

O que acontece quando a bateria se descarrega?

Se a bateria estiver descarregada, a bicicleta eléctrica torna-se uma bicicleta normal. Tens de pedalar normalmente.